Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Saçları almak istediğimde sayfaya yazdım. Gerçek saç mı diye emin olmak istedim. Onlar da bana saçlarının gerçek olduğunu, eğer gerçek olmadığına dair bir kanıt olursa iade alacaklarını söylediler. Yazdığımda asla cevap dahi vermediler! Saçlar çok kalitesiz. Saçı boyadım, saçlar gerçek olsaydı bir s...

Olayları nereden ve nasıl anlatmaya başlayacağımı bilemiyorum. Tamamını anlatsam cilt cilt ansiklopedi olur. Defalarca yanlış, eksik ve kusurlu olan ürünler ile ilgili çözüm odaklı olmayan ve anlamsız yazışmaların yapıldığı bir firma. Bugüne kadar hiçbir şekilde doğru bir sipariş alamadım desem yeri...

1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 12 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. 4 Aralık gibi aradığımda ise şampuanın stokta kalmadığını ve üretim aşamasında olduğunu en geç ayın 8 ine kadar kargoya verileceğini belirttiler. Bugün ayın 12 si hala kargolanmamış. Madem ürün stokta yok siteyide ona...