Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercüment sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Hattının Cevap Vermemesi Nedeniyle Randevu Alamama

profile
08 Ocak 15:36
931
Ercüment'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Manisa Hafsa Sultan Hastanesi’nin 444 4 228 ve 0 236 236 03 30 numaralı telefonlarını üç gündür, sabah 10.00–11.30 ve öğleden sonra 13.30–14.45 saatleri arasında Nöroloji Bölümü / Dr. A****** Ş**** S***** için randevu almak amacıyla arıyorum. Ancak hat ya çalıyor ama açan olmuyor ya da otomatik olarak düşüyor; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Telefonla randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hastanenin ya benimle iletişime geçerek randevumu oluşturmasını ya da bu numaralardan düzenli ve sürekli şekilde telefona cevap verilmesini istiyorum. En sağlıklı çözüm olarak da, diğer birçok kurumda olduğu gibi, hastanenin 171 hattına entegre olarak bu hat üzerinden randevu verilebilir olmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu iletişim sorununun kısa sürede düzeltilmesini ve benzer sıkıntıların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

Ercüment
Ercüment
11 Ocak 11:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ortopedi Randevu ve İletişim Sorunları

profile
21 Ocak 18:33
1.575

Online Randevu Sistemindeki Doğum Tarihi Hatası Ve Telefon Yanıtsızlığı

profile
26 Mart 19:57
351
online-randevu-sistemindeki-dogum-tarihi-hatasi-ve-telefon-yanitsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz