Hafif Yaşam Merkezi Gerçeği Yansıtmayan Beyanlar Verilmesi

Hafif yaşam merkezi ile mide botoksu işlemi için görüştüm. 15 Mayıs’ta yaptığımız görüşmede ödemeyi kredi kartımla yapacağımı ve kendi bankam üzerinden taksitlendirmek istediğimi özellikle belirttim. Defalarca “herhangi bir problem yaşar mıyım, taksitlendirme olur mu? ” diye sorduğumda bana yardımcı olacaklarını, sorun olmayacağını söylediler.

Ancak işlemin yapılacağı gün, 16.05.2026 tarihinde merkeze gittiğimde bu kez kartıma taksit yapılamayacağını, sadece tek çekim olarak ödeme alabileceklerini söylediler. Ben en baştan beri taksit şartı benim için önemli olduğunu söylememe rağmen, sırf beni merkeze getirmek ve işlem yaptırmak için yanlış veya eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bunun üzerine işlemi tamamen iptal ettim, mide botoksu yaptırmadım.

Müşteriden para alabilmek için insanlara gerçeği yansıtmayan beyanlar verilmesini son derece yanlış buluyorum. Benim beklentim, bu merkezde bundan sonra hiçbir müşteriye sırf işlem yaptırabilmek için yanlış bilgi verilmemesi ve bu tür uygulamalara son verilmesidir.