Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, Beklentileri Karşılamayan Sunum

25.10.2025 tarihinde saat 12:10 civarında eşimle birlikte Hacıbaşar Ataşehir şubesine gittik. Birer lahmacun ve bir porsiyon tavuk şiş siparişi verdik. Lahmacun lezzetliydi, ancak iki sipariş de aynı anda geldi. Soğuyacağını belirttiğimizde, sıcakta bekleteceklerini söylediler fakat yemekler yine de soğuk olarak servis edildi.

Özellikle tavuk şişin tadı ve kıvamı oldukça kötüydü, tavan tavuk gibi tatsızdı. Pilav ise ya dünden kalmıştı ya da tamamen kurumuştu; buz gibi ve adeta pişmemiş gibiydi. Bu deneyim Hacıbaşar kalitesine yakışmadı.

Hizmette ve sunumda iyileştirme yapılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.