to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bilgilendirme Talebi Siparişim 1,5 Hafta İçinde Kargoya Verilmedi
Gymtarz’dan 27 Şubat tarihinde 1 adet 4XL beden Cursed Compress t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde #7532 numaralı sipariş olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “doğrulandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Herhangi bir sorun mu var, stokta mı yok ya da ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu süreçte firma ile ekstra bir iletişime geçmedim çünkü normal akışta ürünün bu süre içinde kargoya verilmesini beklerdim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 27 Şubat'ta verdim, sistemde doğrulandı olarak görünüyor ama kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmedim ve hâlâ bilgi alamadım. Kargoya gönderilmesini istiyorum.
Bugün nisanın 23 ü hala bir haber yok dönüş yok iletişim yok site kapanmış
24 Nisan chargeback işlemiyle paramı aldım
Hocam sipariş üstünden 15 iş günü geçtiyse bankaya charge back talimatı aç. Geçmiş olsun. Aynı sorun bende yaşadım