GYM Fit Şubesinde Bilgi Almak İçin Yaşadığım Zorluklar

Bugün Ankara Subayevleri Vega AVM'de bulunan GYM Fit şubesine gidip bilgi almak istedim. Ancak danışmada bulunan bayan bana misafir kaydı yapması gerektiğini söyleyip birtakım kişisel bilgileri talep etti (isim, soy isim, telefon numarası vb.). Ben ise sadece bilgi istediğimi ve kişisel bilgi vermek istemediğimi söyledim. Birden ses tonunu yükselterek kayıt yapmaz ise hiçbir bilgi veremeyeceğini söyledi. Üslubu çok çirkin ve saygısızcaydı. Bunun şirket politikası olduğunu söyledi. Ben herhangi bir mağazaya gidildiğinde bilgi almak için kişisel bilgi vermek zorunda olmadığımızı beyan ettim ama arkadaş sanki kimse gelip kayıt yaptırmasın dercesine bir çaba içerisindeydi. Üslubu çok çirkindi ve sesini yükselterek konuşup bilgi vermeyeceğini beyan etti. Yani sadece bilgi almak için kişisel bilgilerin bu kadar kolayca istenebilmesini anlayamıyorum. Bence GYM Fit kurumsal olmak istiyorsa çalışanlarını iyi eğitmeli ve müşterilerin bilgiye kolay ulaşmasını sağlamalı.