Gym City’nin Sürekli Aramaları Mahremiyetimi İhlal Ediyor

Hilal

226

Yaklaşık 10 sene önce İstanbul Merter’deki Gym City Platform’a üye olmuştum ve yaklaşık 2 sene boyunca bu spor salonuna devam ettim. Memnun kalmadığım için üyeliğimi yenilemedim ve ilişiğimi kestim. Buna rağmen o günden bu yana her ay Gym City tarafından ısrarla aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.

En son dün arandığımda, hâlihazırda başka bir spor salonuna devam ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen “Olun, yine de bize bekleriz” şeklinde ısrarcı bir cevap aldım. Üyeliğim devam etmediği ve hizmet almak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen bu şekilde aranmaya devam etmek, kendimi zorla salona çağrılıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Ödediğim parayı yakmış olmama rağmen, sırf geçmişte üye olduğum için sizin spor salonunuza gelmek zorundaymışım gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Üyeliğim devam ettiği dönemde de yaklaşık 2 yıl boyunca ilgi ve alakanın sıfıra yakın olması, üye ayrımı yapılması ve kaba tavırlarla karşılaşmam nedeniyle zaten yenileme yapmamıştım. Buna rağmen şimdi de sürekli aranarak rahatsız edilmek hiç hoş değil. Beni aradıkları tüm numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan tekrar arama yapılıyor.

Artık tek isteğim, Gym City tarafından kesin ve kalıcı olarak bir daha telefonla aranmak istemiyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın arama‑pazarlama listelerinizden tamamen silinmesini ve bu konudaki şikayetimin ciddiye alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Mart 21:11

Yaklaşık 10 sene önce Gym City Merter Spor ve Yaşam Merkezi’ne spor üyeliği yaptırdım ve üyeliğimin bitmesinin ardından farklı spor salonlarına devam ettim. Aradan geçen bunca zamana rağmen Gym City tarafından ısrarla telefonla aranıyorum. Neredeyse 10 yıldır her ay, hatta haftada 1-2 kez “yeniden üyelik ister misiniz” şeklinde aramalarla rahatsız ediliyorum.

İş yerinde, uykuda, tatilde kısacası günün her anında bu aramalarla rahatsız edilmekten inanılmaz derecede sıkıldım. Defalarca farklı bir spor salonuna gittiğimi ve aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarlı aramalar kesilmedi. En son yaklaşık 1 saat önce yine aynı amaçla arandım ve bu durum artık benim için tahammül edilemez bir noktaya geldi.

Yıllar önce alınan iletişim bilgilerimin, bu kadar uzun süre boyunca ve iznim olmamasına rağmen ısrarla pazarlama amaçlı kullanılması son derece rahatsız edici ve kişisel alanıma müdahale niteliğindedir. Gym City’nin tarafımı aramayı derhal durdurmasını, iletişim bilgilerimi pazarlama aramalarında kullanmamasını ve bu konuda gerekli iç denetimi yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.