to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Güzellik Deposu’ndan verdiğim 69355a268lea0 numaralı siparişimde birden fazla ürün yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürünlerin bir kısmı için iade, bir kısmı için ise değişim talebinde bulundum ve 13.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Toplam 690,46 TL’lik tutar için işlem yapılması gerekiyorken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de değişim talep ettiğim ürünler tarafıma gönderildi.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana her seferinde kargonun çıkışının yapıldığı, aktarma merkezinde kaldığı, ürünlerin bana ulaştığının sanıldığı gibi çelişkili ve oyalayıcı açıklamalar yapıldı. Ancak ortada ne net bir takip numarası var ne de elime ulaşan bir ürün veya iade edilen bir ücret bulunuyor.
Hem iade talebimin karşılanmasını hem de değişim talep ettiğim ürünlerin gerçekten kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yapılan bu gecikmenin ve oyalamanın son bulmasını, mağduriyetimin 690,46 TL tutarındaki ödemenin iadesi veya ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesiyle ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Güzellik Deposu firmasının kendi internet siteleri üzerinden 21.11.2025 tarihinde pedikür terliği siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve tarafıma 03.12.2025 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarc...
03 Aralık 2023 tarihinde https://www.guzellikdeposu.com sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ikisi, görselle alakasız ve tamamen farklı kalitesiz ürünler olarak gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde inceleyeceklerini söylediler ancak iki gün boyunca geri dönüş yapmadılar. İade etmek ...
Güzellik Deposu’ndan 1 kg aseton ve saç açma fırçası içeren bir sipariş verdim, fakat ürünler eksik gönderildi. Sipariş numaram 6930577be1444. Yaklaşık 2,5 aydır bu eksik ürünlerim için bekliyorum. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde “kargonuz çıktı” denil...
31 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’daki burcunun_ayakkabilari hesabından iki adet ayakkabı siparişi verdim ve kapıda kartla toplam 1.680 TL ödeme yaptım. Siparişim 4 Ağustos’ta elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmişti. Hemen Instagram DM ve WhatsApp üzerinden durumu bildirdim, ardından ürünleri ...
18.07.2025 tarihinde Instagram’daki miss.sahra_butik sayfasından kredi kartı ile 4151,20₺ tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana çok büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve Yurtiçi Kargo ile 834022043 koduyla iade ettim. Değişim için WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca ileti...
Yorumlar