Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34343274

Sipariş Sonrası 1 Aydır Teslimat Yapılmadı, İade Talebime Dönüş Yok

profile
Gizem
Güven İş Elbiseleri | Konya
25 Kasım 2025 11:36
35

Güven İş Elbiseleri’nden WhatsApp üzerinden iş kıyafeti siparişi verdim, ödememi yaptım ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin hazır olduğunu söylemelerine rağmen kargoya verilmiyor.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da konuyla ilgili kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Elimde hem ödeme dekontu hem de yazışmalar mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyor, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-1-aydir-teslimat-yapilmadi-iade-talebime-donus-yok-2.jpg
siparis-sonrasi-1-aydir-teslimat-yapilmadi-iade-talebime-donus-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beytullah
Beytullah

Sayın müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Konuyu bizzat inceleyerek sizlere yardımcı olmak ve en kısa sürede çözüm üretmek isteriz. Detayları paylaşabilmeniz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederim. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Beytullah Güven *********** Firma Sahibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güntülü sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücreti İade Edildi, Destek Ekibi De Yanıt Vermiyor

profile
Güntülü
CharmOthers
02 Haziran 2025 17:37
268

Mart ayında sipariş verdiğim elbise 1 ay boyunca teslim edilmedi. WhatsApp destek hattından yazdım, aksaklık olduğu söylendi ve teslim edilmeyen ürünün ücretinin iade edilmeyeceği belirtildi. Bunun üzerine başka bir ürün seçtim, gönderileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay daha geçti ve hâlâ ürünüm g...

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücreti İade Edildi, Destek Ekibi De Yanıt Vermiyor
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücreti İade Edildi, Destek Ekibi De Yanıt Vermiyor
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-ucreti-iade-edildi-destek-ekibi-de-yanit-vermiyor-4.jpg
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-ucreti-iade-edildi-destek-ekibi-de-yanit-vermiyor-3.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Muun Parası Ödenen Ürünü Göndereceğiz Deyip Göndermiyorlar

profile
İrem
Muun
09 Mayıs 2024 14:24
962

Merhaba, bir ay önce sipariş verdiğim elbise için iki haftadır 'yarın kargoya verilecek, üretimi bugün tamamlandı' şeklinde mesajlar alıyorum. İletişim numaralarına ulaşamıyorum ve yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Elbisem haftalardır teslim edilmedi. Elbiseye ulaşan kişilerin dene...

Benzer Şikayet Yaz