to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Gürtat Atakent şubesinden satın aldığım lüks karışık çerez paketinin içindeki kaju fıstıklarında canlı kurt çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir problem de bulunmuyordu. Durumu hemen Gürtat’ın WhatsApp hattına ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ait fiş ve ambalaj elimde mevcut.
Hem para iadesi, hem ürün değişimi, hem de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürün güvenliği konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22.08.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Atakent Gürtat şubesinden satın aldığımız çerezlerin içinde kurt çıktığını fark ettik. Son iki alışverişimizde de aynı sorunla karşılaştık ve bu durumun fotoğraf ve videoları elimizde mevcut. 67671009 numaralı fatura ile aldığımız ürünlerin bir kısmı için (1100 ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gürtat marketten tavuk siparişi verdim. Ancak gelen tavuğun rengi griye dönmüştü ve çok pis kokmaktaydı. Bunu fark etmeyip pişirsek zehirleyebilirdi ve tavuk zehirlenmesinin ne kadar tehlikeli olduğu biliniyor. Uygulamadan bunu bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadı....
20 Eylül 2025 tarihinde Gürtat Güzelyalı şubesinden Getir Çarşı aracılığıyla 2 kilo 250 gram zeytin siparişi verdim. Ancak siparişim adresime ulaştığında sadece 1 kilo 250 gram zeytin teslim edildi. Yani 1 kilo zeytin eksik geldi. Daha önce de aynı şubeden verdiğim sucuk siparişimde benzer bir eksik...
Erzincan mandıra Ankara Kızılay şubesinden 4 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum s***** A******* marka küçük güllaç içinden kurtlar çıktı. Mağazayı aradığımda kurtlu güllacı mağazaya getirmemi yoksa yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde kurtlu güllaç ile dolaşamam kusura bakmasınlar. Ama bur...
14 Şubat Cuma günü İzmir Girne şubesinden İstiridye mantarı aldım. Ertesi gün pişirmek için açtığımda mantarda küfler oluşmuştu. Güzelyalı'da oturuyorum. Buradaki mağazaya gittim, mantar satmadıkları için bir şey yapamayacaklarını söylediler. İade veya herhangi bir ürünle değişim işleminin Girne şub...
Yorumlar