Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
18 Mart 2025 18:461.537

Gelen yoğurdun tarihi geçeli 1 hafta olmuş, dikkat etmeden bunu gönderiyorlar. İade etmek için 2 defa aradık. Kendileri ilgilenmeyip Getir'i aramamız söylendi ve telefon yüzümüze kapatıldı. Getir'de de para iadesi yokmuş, karşılığında kupon tanımlanacakmış. Arkadaşım, hem para veriyoruz hem bir dünya sıkıntılarına kabul etmeyip bizi uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorlar.

19 Mart 2025 12:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durum için gerçekten üzgünüz. Ürünlerimizin tazeliği ve müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. Konuyu detaylıca inceleyip en kısa sürede çözüm sağlamak için tarafınıza dönüş yapacağız.

Sercan
19 Mart 2025 18:19

En kısa süre kaç saat sizin için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makarna Company Müşteri Memnuniyeti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

22 Haziran 2024 22:22409

Merhabalar, şu an Getir'den sipariş verdiğim ve Makarna Company firmasından gelen makarna o kadar kötü ki makarna hamur ...

Makarna Company Müşteri Memnuniyeti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

Bowl & More Getir Yemek Aracılığıyla Bowl&more Adlı Restoran Yemeğimi Getirmedi

25 Mart 2024 22:203.564

Saat 16.00'da Getir uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşlarımla beraber aynı restorandan farklı ...

Bowl & More Getir Yemek Aracılığıyla Bowl&more Adlı Restoran Yemeğimi Getirmedi
1

Annem Sofrası Kağıthane'den Gelmeyen Sipariş

25 Ağustos 2025 18:436

Annem Sofrası ismiyle Yeşilce Kağıthane adresindeki firma 1.30 saatten daha fazla siparişimi getirmedi beni bekletti ve ...

Sipariş İptali Yapılamadı Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

20 Mayıs 2025 15:13189

Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim ve 'Siparişiniz alındı' cümlesini gördüğüm an iptale bastım, ancak gelen...

Sipariş İptali Yapılamadı Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Getir Ve Let's Salad Siparişimde İletişim Sorunu

29 Ekim 2024 16:09409

Getir'den Let's Salad'dan sipariş verdim. Ne Getir'den ne de Let's Salad'dan kimseye ulaşamıyorum. Getirme süresi sürekl...