Alınan Danışmanlık Hizmeti Verilmediği Nedeniyle Tam İade Talebi

25 Haziran 2026 tarihinde Roasell.com üzerinden G***** O******’nin sunduğu e-ticaret danışmanlık hizmetine 1.425 dolar ödeyerek dahil oldum. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra vaat edilen danışmanlık hizmetini neredeyse hiç alamadım, verilen destek hem yarım yamalak kaldı hem de sistemli ve profesyonel bir hizmet sunulmadı.

Hizmeti fiilen alamadığım ve sürecin sürekli oyalanarak ilerlediğini gördüğüm için sistemden ayrılmak istediğimi ve ücretimin iadesini talep ettiğimi kendilerine defalarca ilettim. Buna rağmen beni binbir vaatle sistemde tutmaya çalıştılar, söyledikleri hiçbir söz yerine getirilmedi ve somut bir hizmet sunulmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına başka bir firmayla hizmet sözleşmesi imzalamak zorunda kaldım.

Tüm bu yaşananların ardından son olarak Eylül ayında 700 dolar iade teklif ettiklerini ilettiler, ancak ben 1.425 dolar ödememe rağmen hem düzgün hizmet alamadığım hem de sürecin bu şekilde oyalanarak yürütülmesi nedeniyle bu teklifi kabul etmedim. Hizmeti alamadığım ücretin tamamının, yani 1.425 doların iadesini talep ediyorum.

Roasell.com ve G***** O******’nin, yerine getirilmemiş danışmanlık hizmeti için almış oldukları ücreti eksiksiz şekilde iade etmelerini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.