to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Eskişehir Atatürk Caddesi'indeki Güneş Kuruyemiş şubesinde çalışanların ilgisizliği ve ikram konusunda isteksiz davranışlarıyla karşılaştım. Hizmet almak isterken, personelin yaklaşımı oldukça soğuk ve isteksizdi.
Durumu mağaza yetkilisine telefonda ilettiğimde ise, karşı taraf yüksek sesle konuşarak üste çıkmaya çalıştı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.
Yaşadığım bu olumsuzluğun tekrar etmemesi ve hizmet kalitesinin artırılması yönünde gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Uzun süredir kuruyemiş alırız, internetten de sipariş ederiz. Taze ve lezzetlidir. Ancak, m. K. Atatürk Caddesindeki Güneş Kuruyemiş şubesindeki en sonki alışveriş müşteri deneyimi açısından olumsuz. Çalışan bayanların müşteriye yaklaşımı kaba, saygısızdı.
Eskişehir Ihlamurkent Güneş Kuruyemiş mağazasındaki kadın görevli, benden sonra gelen müşteri ile ilgilendi. Kendisine istediğim ürünü söylediğimde, beni parmak işaretiyle susturup benden sonra gelen kişilerle ilgilenmeye devam etti. Orada boşta duran çalışansa sorumlu müdürmüş, umursamadan beni bek...
Makbul Kuruyemiş'e eşimle birlikte gittik. Çalışan asık suratlı bir personelden yardımcı olmasını istedik. Bize yardımcı olmadı ve bu da yetmemiş gibi bizimle tartışmaya giriyor. Kavga edecekti ki araya girenler oldu. Eşimin yanında hiç hak etmediğimiz davranışla karşılandık. Müşteri hizmetleri arad...
15.12.2024 tarihinde Eskişehirspor maçı vardı. Arkadaşımla Atatürk Caddesi Güneş Kuruyemiş şubesine gittik. 1 kg tuzlu çekirdek aldık. Bir de 1 kg iğde aldık. Çekirdek 24.12.2024 tarihinde bitti, neredeyse 100 gr tuz çıktı. İnanamadım, gerçekten yazık. Çalışan bayanlarda bir tuhaf davranış ve tutuml...
Yorumlar