Gündoğdu Mobilya'dan Aldatıcı Garanti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Gündoğdu mobilyadan almış olduğumuz koltuklar tam bir fiyasko çıktı. Trabzon Arsin de fabrikası olduğu için güvenip,3 yıl garanti lafına aldandık. Tayinciyiz fabrikaya yakınız mağdur olmayız diye düşünmüştük. Koltuklar geldiğinde kumaşın defolu olduğunu söyledik teslim eden kişi duymazlıktan geldi, ahşap sandığımız ayaklar plastikmiş neyse dedik garantili nasılsa. Birkaç ay sonra kumaşı sarkmaya başladı, tüylendi sonra sildiğimde lekeler kustu. Garanti servisini aradık mesajla fotoğrafını istediler yolladık. Tam bir ay ses çıkmadı sonra üst üste arayınca hiçbir kurumsal firmaya yakışmayan iki kişi gelip yine fotoğrafını çekti ve biz kızınca biz taşeron firmayız Gündoğdu Mobilya elemanı değiliz dediler ama bize garanti ekibi yolladıklarını söylemişlerdi. Onlar fotoğraf çekip gitti ki zaten biz daha önce yollamıştık. Neyse birkaç gün sonra aynı kişiler yanına bir kişi daha eklenerek geldi ve kumaş lekesinin tüketici hatası olduğunu kumaşın gerdirilip geri getirileceğini söyleyerek sadece oturma yerlerini götürdüler. Evde 1 ve 4 yaşında iki çocuğumu iskeleden korumaya çalıştım sürekli. İlk kez böyle basit bir firma görüyorum. Ayrıca az para verip düğün paketi filan almadım. Neyse uzun lafın kısası hepsi görsellerde mevcut. Asla bir daha ne ürün alırım ne de birine aldırırım.