Gümrük Parfüm Mezatı'ndan Aldığım Gözlük Değişim Talebim Oyalandı, Hakaret Edildi Ve Engellendim

Geçen sene kasım ayında Gümrük Parfüm Mezatı isimli sayfadan toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında 3 adet gözlük satın aldım. Gelen gözlüklerin hiçbiri yüzüme uymadı, hepsi küçük geldi. Daha geniş çerçeveli gözlüklerle değişim yapılması için ürünleri kendilerine iade ettim, iade fişim, makbuzum ve ödemenin banka dekontu da mevcut.

Aylar boyunca her seferinde bana “mezattan seç abi” diyerek oyaladılar. Canlı yayınlarda ürün seçmemi istediler, her seferinde de “Abi senin için halletmedik mi, sen ürünü almadın mı? ” şeklinde konuşup durumu geçiştirdiler. Uzun süre bu şekilde beni oyaladıktan sonra artık mesajlarıma cevap vermemeye başladı.

Sonrasında kendisine Facebook canlı yayını sırasında durumu yazınca, bu kez bana hakaret etti, “köpek” kelimesini kullandı, “Ben senin kimin adamın olduğunu biliyorum” gibi ifadeler söyleyip hem yayından hem de Facebook üzerinden beni engelledi. Ardından WhatsApp’tan da engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Üstelik kendisine gönderdiğim iade ürünleri de bu kez inkar etmeye başladı.

Aylarca beni oyaladıktan sonra hem paramı mağdur etti hem de hakaret ederek engelledi. Artık ondan herhangi bir talebim yok, sadece bu yaşananların bilinmesini ve başkalarının da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.