İade Talebim Cevapsız, Instagram Hesabı Kapalı
7 Haziran tarihinde Gültekin AVM’de bir ürün satın aldım. Ödemeyi havale ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma yanlış ödeme alındığı söylendi ve muhasebe birimi benimle iletişime geçerek iade talebi oluşturulduğunu iletti.
Bu görüşmeden sonra muhasebe birimine mesaj attığım halde mesajlarıma bakılmıyor, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ayrıca firmanın Instagram hesabı da artık görünmüyor ve bu nedenle hiçbir kanaldan ulaşıp bilgi alamıyorum. İademin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve havale ile ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.



