Ethica Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor Ve İletişim Sağlamıyor

Ethica Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında, yaklaşık 8 ay önce değer kaybı dosyamla ilgili bir avukat tarafından arandım. Bana, 40.000 TL değer kaybı ödemesi yapılacağı, bunun için vekalet vermem gerektiği ve vekalet işlemleri sonrası 21 iş günü içinde onaylanmış bir param olduğu, bu tutarın hesabıma yatacağı söylendi. Bu süreçte vekalet ücreti de ödedim.

Daha sonra süreçle ilgili tekrar görüştüğümde, bu kez karşı tarafın sigortasının sıkıntı çıkardığı, bu nedenle sürecin 6 aya uzayacağı, ancak onaylanmış bir alacağım olduğu ifade edildi. Aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu an beni arayan avukatlara ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum. En son 2 gün önce hem WhatsApp’tan yazdım hem de telefonla aradım fakat dönüş alamadım. Plakam 34 hfl 180 olup, dosyamla ilgili net bir bilgi ve açıklama talep ediyorum.

Ethica Sigorta’dan, onaylandığı söylenen değer kaybı ödememin ivedilikle tarafıma yapılmasını, dosyamın hangi aşamada olduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesini istiyorum.