Küpe Boyutu Beklentileri Aşmadı, İade Ve Geri Ödeme Talebime Cevap Gelmedi
Gufo Jewellery’den online olarak North model bir küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden daha küçük olduğunu gördüm ve tarzıma uymadığı için iade etmek istedim.
Bu nedenle dün WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek ve ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ cevap bekliyorum.
Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri yatırılmasını, iade süreci ile ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sayın Begüm hanım, İade talebinizin bayram tatiline denk gelmesi sebebi ile resmi tatili takip eden ilk iş günü olan 1 Haziran 2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek tarafınıza iade kargo kodu gönderilmiştir. Ürün elimize ulaştığında gerekli kontroller yapılıp iadeniz gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.











