Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küpe Boyutu Beklentileri Aşmadı, İade Ve Geri Ödeme Talebime Cevap Gelmedi

Gufo Jewellery’den online olarak North model bir küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden daha küçük olduğunu gördüm ve tarzıma uymadığı için iade etmek istedim.

Bu nedenle dün WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek ve ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ cevap bekliyorum.

Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri yatırılmasını, iade süreci ile ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

2 Haziran 12:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Begüm hanım, İade talebinizin bayram tatiline denk gelmesi sebebi ile resmi tatili takip eden ilk iş günü olan 1 Haziran 2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek tarafınıza iade kargo kodu gönderilmiştir. Ürün elimize ulaştığında gerekli kontroller yapılıp iadeniz gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Giysimo’da İade Talebine Cevapsızlık

Nilay
Nilay
Giysimo
4 Mayıs 17:3412

Giysimo’dan aldığım ürünler beden olarak bana uymadığı için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. İlk aşam...

Giysimo’da İade Talebine Cevapsızlık

Gönderilen Yüzük Görseldekiyle Uyuşmuyor, Şirketten Cevap Gelmiyor

Fatma
24 Ocak 23:52671

Neva Kolye’nin kendi internet sitesinden 15 Ocak tarihinde arkadaş yüzüğü satın aldım. Sitedeki ürün görselinde ay kısmı...

Gönderilen Yüzük Görseldekiyle Uyuşmuyor, Şirketten Cevap Gelmiyor
Gönderilen Yüzük Görseldekiyle Uyuşmuyor, Şirketten Cevap Gelmiyor

Kırılan Küpe İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi

Mehtap
26 Mayıs 18:4511

Instagram’da “Yeşim Taşı” isimli sayfadan toplam 7 adet küpe satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, küpelerden biri dah...

Kırılan Küpe İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi