to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Yenikent Mahallesi 773. Sokak’ta bulunan Paldır Apartmanı Yönetimi olarak, binamızın asansörünü kuran ve yıllardır bakımını yapan Ankara Güçlü Asansör firmasıyla yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Binamızdaki asansörün yıllık bakım sözleşmesini 12.03.2025 – 12.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde bu firmayla yapmıştık ve o tarihe kadar bakımlar düzenli olarak karşılıklı mutabakatla devam ediyordu. Ancak firma, 15.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma yeni yıllık bakım ücretini 2.500 TL + KDV olarak iletti. Şu anda piyasada ve bizim ödediğimiz bakım ücreti KDV dahil 1.000 TL civarında iken, talep ettikleri bu tutarı fahiş bulduğum için kabul etmedim.
Buna rağmen sözleşmemiz 12.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına karşın, firma Şubat 2026 ve Mart 2026 bakımlarını yapmadı. WhatsApp üzerinden ve telefonla aradığımda çok yoğun olduklarını, bir‑iki güne geleceklerini yazmalarına rağmen gelmediler ve bakım yapılmadığı için asansörümüz şu anda çalışmıyor, arızalı durumda.
Binamızda yaşlı ve engelli sakinler bulunuyor. Ben üçüncü katta oturuyorum, yüzde doksan yedi engelliyim, akciğer kanseri hastasıyım ve tedavi görmekteyim. Doktor tavsiyesiyle dışarı çıkıp yürüyüş yapmam gerekiyor; ancak merdiven inip çıkamıyorum. Birinci katta oturan O**** amcamız da iki bastona dayanarak zorla inmeye çalışıyor; onun da günlük yürüyüşe çıkması gerekiyor fakat inemiyor. Asansör arızası nedeniyle hem benim hem de diğer yaşlı ve engelli komşularımın günlük hayatı ciddi şekilde aksadı, adeta eve mahkum olduk.
Ayrıca asansörde firma tarafından konulan bir şifre sistemi bulunuyor ve bu nedenle başka bir firma asansöre müdahale edemiyor. Güçlü Asansör, koyduğu bu şifreyle bir anlamda asansörü kendine bağlamış durumda. Oysa bu asansörün bedeli bina sakinleri tarafından ödenmiş, binamıza kurulmuş ve asansör binanın malıdır. Başka bir firmadan daha makul bedellerle bakım hizmeti almak istiyoruz; ancak şifre ve sistem kilidi yüzünden bu mümkün olmuyor.
Firma tarafından konulan tüm şifreleme, el terminali vb. erişimlerin iptal edilerek asansörün bina yönetimine tam ve bağımsız şekilde devredilmesini, varsa el terminallerinin ve şifrelerin teslim edilmesini ve asansörün çalışır halde bırakılmasını talep ediyoruz. Fahiş fiyat dayatmasıyla, sözleşme bitmeden bakım yapmaktan kaçınılarak özellikle engelli ve yaşlı bina sakinlerinin mağdur edilmesinin kabul edilemez olduğunu belirtiyor, mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Ankara’da bulunduğum apartmandaki Burç Asansör markalı asansörle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyoruz. Apartmana taşındığımızdan beri asansör neredeyse her gün bozuluyor, kısa süreli çalışıp tekrar arızaya geçiyor ve bu durum hem güvenlik hem de günlük kullanım açısından bizi çok zorluyo...
14.08.2022 tarihinde taşındığımızdan beri Ankara Zirveden Batı Sitesi a, b ve c bloklarında bulunan Burç Asansör konut asansörleri neredeyse her hafta arızalanıyor. Site sakinlerinin çoğu en az bir kez asansörde mahsur kaldı. Malzeme ve işçilik kalitesi çok düşük; montaj hatalı, asansörler kata tam ...
Aydın Nazilli’de bulunan 6 katlı bir apartmanda 3. Katta iş yeri sahibiyim. Apartmanımızın asansörü standartlara uygun hale getirileceği gerekçesiyle, yönetici tarafından daire ve iş yeri sahiplerinden para toplandı ve bu kapsamda Nazilli’de faaliyet gösteren arce Asansör firmasıyla çalışıldı. Ancak...
Ankara Cumhuriyet Mahallesi 5609. Cadde Zirveden Batı Sitesi’nde bulunan üç bloktaki tüm asansörler Burç Asansör’e ait. Binamız henüz 2,5 yıllık olmasına rağmen asansörler hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Taşındığımız günden beri sürekli arıza yapıyor, ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Defalarca (en a...
Ankara Altındağ’daki apartmanımızda bulunan Burç Asansör ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır keçe ve contalardan kaynaklanan yağ kaçağı ve bakım sorunu yaşıyoruz. Durumu bildirdiğimiz yetkili servis, sorunun keçe ve conta değişikliği ile çözüleceğini söyledi. Ancak servis, herhangi bir parça değişi...
Yorumlar