Burç Asansör Arızaları Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor Kalıcı Çözüm Yok

14.08.2022 tarihinde taşındığımızdan beri Ankara Zirveden Batı Sitesi a, b ve c bloklarında bulunan Burç Asansör konut asansörleri neredeyse her hafta arızalanıyor. Site sakinlerinin çoğu en az bir kez asansörde mahsur kaldı. Malzeme ve işçilik kalitesi çok düşük; montaj hatalı, asansörler kata tam gelmeden bir basamak yukarıda kalıyor ve kapı, kata ulaşmadan açılıyor. Bu durum can güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit ediyor.

Arızaların tespiti ve giderilmesi için Burç Asansör ekibi defalarca siteye gelmesine rağmen, sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Ekipler her gelişlerinde sorunu çözdüklerini belirtiyor ancak daha evlerine varmadan asansörler tekrar arızalanıyor. Her bakım ve arıza için ayrıca ücret talep ediliyor. Ayrıca başka bir firmadan hizmet almamız da mümkün değil; beyinlere şifre atılmış ve bu durum haksız rekabete yol açıyor. Tüm ödemelerin dekontları site yönetiminde mevcut. Asansörlerin bakım sözleşmesi devam ediyor fakat garanti süresi bitmiş durumda; ancak garanti süresi içinde de aynı sorunlar yaşanıyordu.

En son 25.08.2025 tarihinde yine arıza yaşadık. Artık sürekli arıza veren ve kalitesiz olan bu asansörlerin sökülmesini, sitemizin uğradığı zararın karşılanmasını ve yerine güvenilir bir firmanın asansörlerinin takılmasını talep ediyoruz. Burç Asansör firmasının bu mağduriyeti acilen çözmesini bekliyoruz.