to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2022 tarihinde taşındığımızdan beri Ankara Zirveden Batı Sitesi a, b ve c bloklarında bulunan Burç Asansör konut asansörleri neredeyse her hafta arızalanıyor. Site sakinlerinin çoğu en az bir kez asansörde mahsur kaldı. Malzeme ve işçilik kalitesi çok düşük; montaj hatalı, asansörler kata tam gelmeden bir basamak yukarıda kalıyor ve kapı, kata ulaşmadan açılıyor. Bu durum can güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit ediyor.
Arızaların tespiti ve giderilmesi için Burç Asansör ekibi defalarca siteye gelmesine rağmen, sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Ekipler her gelişlerinde sorunu çözdüklerini belirtiyor ancak daha evlerine varmadan asansörler tekrar arızalanıyor. Her bakım ve arıza için ayrıca ücret talep ediliyor. Ayrıca başka bir firmadan hizmet almamız da mümkün değil; beyinlere şifre atılmış ve bu durum haksız rekabete yol açıyor. Tüm ödemelerin dekontları site yönetiminde mevcut. Asansörlerin bakım sözleşmesi devam ediyor fakat garanti süresi bitmiş durumda; ancak garanti süresi içinde de aynı sorunlar yaşanıyordu.
En son 25.08.2025 tarihinde yine arıza yaşadık. Artık sürekli arıza veren ve kalitesiz olan bu asansörlerin sökülmesini, sitemizin uğradığı zararın karşılanmasını ve yerine güvenilir bir firmanın asansörlerinin takılmasını talep ediyoruz. Burç Asansör firmasının bu mağduriyeti acilen çözmesini bekliyoruz.
Burç Asansör tarafından Ankara Yenimahalle, Batıkent'teki Zirveden Batı sitesinde bulunan a, b ve c bloklardaki tüm asansörlerde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Taşındığımızdan beri yaklaşık 2 yıldır asansörler katta kalıyor, kata gelmeden kapıları açılıyor ve sürekli arıza veriyor. Site yönetimi olara...
Ankara Cumhuriyet Mahallesi 5609. Cadde Zirveden Batı Sitesi’nde bulunan üç bloktaki tüm asansörler Burç Asansör’e ait. Binamız henüz 2,5 yıllık olmasına rağmen asansörler hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Taşındığımız günden beri sürekli arıza yapıyor, ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Defalarca (en a...
Burç Asansör firmasından çok şikayetçiyiz. Oturduğumuz sitenin asansörünü Burç Asansör yapmış ve bakımını yapıyorlar ama yalan yanlış yapıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Geliyorlar, bakımını ve tamiratını yaptık diyorlar ve asansör hemen tekrardan bozuluyor. Öyle bir şey ki, yazılımını kendileri...
Yorumlar