to read complaints and reviews, or file yours.4 Bin TL'lik Takımın 3 Kez Giymeden Tiftiklenmesi Ve Mağaza Red Cevabı
Erzurum MNG AVM’de bulunan GS Store mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir takım satın aldık. Eşim bu takımı 30 gün bile giymeden, yalnızca 2–3 kez giymiş olmasına rağmen ürünün kumaşı tiftiklendi ve kötü bir görüntü aldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdik, yaklaşık 20 gün sonra tarafımıza “ürün kaynaklı sorun yoktur” şeklinde bir red cevabı iletildi. Sadece birkaç kez giyilen bir takımın bu kadar yıpranmasını normal kabul edip sorunu kullanıcıya yüklemeleri hem haksızlık hem de tüketici olarak bizi son derece mağdur eden bir yaklaşımdır.
Kullanılan kumaşın bu bedeli kesinlikle hak etmediğini, 4 bin tl ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini ve bu konunun yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Gülçin Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürün, ilgili departmanlarımız tarafından titizlikle incelenmiş olup, yapılan kontroller sonucunda sorun kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirilmiştir. 🙏 Tüm değerlendirmelerimizin bağımsız ve objektif kriterlere dayandığını belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.🙏 Her zaman en iyi hizmeti sunabilmek adına sizlerden gelen tüm geri bildirimleri dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz.🦁 İyi günler dileriz. 🦁💛
Artık tercih eder miyim GS storeyi sanıyorsunuz asla. Kumaş kalitesiz nasıl kullanıcı kaynaklı dersiniz en markasız mağazadan bu takımı 500 TLyr alırdım yıllarca bozulmazdı ürün. 4 bin tl lik bir takım mı eder bu! Tüketici Hakem Heyeti ila zaten paramı sizde bırakmayacağım
