to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Gruppal firmasına ulaşmak mümkün değil. Telefonlar açılmıyor, muhatap yok. Size tur satana kadar olan ilgi sonradan bıçak gibi kesiliyor. Sadece bir müşteri numarası var, arayıp da ulaşan bana da o müjdeyi versin.
18 Ağustos’tan bu yana yaşadığım Karadağ turu sürecinde Gruppal firmasından memnun kalmadım. Turu satın almadan önce 'ço...k az yer kaldı' denilerek acele ettirildim ve turu aldım. Turdan iki gün önce bilgiler gönderildi, ancak hiçbir şekilde check-in işlemini kendim yapamadım. Gruppal’a başvurduğumda
Gruppal'dan Selanik-Kavala turu satın aldık. Aynı akşam bir cep telefonu numarasından, kurumsal bir numara olmayan bir m...esajla tatilimizin yer kalmadığı için iptal edildiğini öğrendik. Ancak Gruppal, aynı tatilin satışına hâlâ devam ediyor ve 3 gün geçmesine rağmen ücret iademizi alamadık. Telefonla
Gruppal'dan 23 Ağustos Ayvalık Assos Bozcaada turu satın aldım. E-posta ola...rak bu turu satın aldınız diye teyit geldi. Ancak tura 3 gün kala turla ilg
"İadem bugün hesabıma yansıdı."
Gruppal turizmden İngiltere turu satın aldım. Müşteri temsilcisi T**** bey oldukça ilgisiz turu satın alırken de çok uğr...aştırmıştı defalarca ulaşmaya çalışmıştım kayıtlarınızda vardır. O tarihte gitmek zorunda olduğum için mecburen aldım. Bugün bilet rezervasyon numarasını sormak için mesaj attığımd
