to read complaints and reviews, or file yours.Grup Sosyal'den Aldığım Instagram Takipçi Paketi Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Grup Sosyal üzerinden Instagram hesabım için takipçi satın aldım ancak ödediğim hizmet verilmedi. 19.10.2026 tarihinde saat 06.24 civarında banka kartımla 1.000 takipçi paketi için 278,99 TL ödedim, ayrıca Grup Sosyal hesabıma da 300 TL bakiye yükleyerek işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hem sipariş tutarım hem de site üzerindeki bakiyem düştü fakat ne takipçi gönderimi yapıldı ne de sipariş tamamlandı, sistemde “bekletiliyor” olarak görünmesine rağmen 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde hem site üzerindeki hesabımdan hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Bana işlemin işleme alınacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir işlem yapıldı ne de sorunumla ilgili net bir açıklama yapıldı. Şu anda hem param gitmiş durumda hem de satın aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Grup Sosyal’den, Instagram hesabım için aldığım takipçi hizmeti sağlanmadığı için 278,99 TL’lik ödemenin ve bu işlemler için kullandığım site bakiyemin eksilen kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla artık WhatsApp veya sistem içi mesajlar üzerinden net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
