Green World Sports Center 1 Aralık Tarihini Geçmiş Olmamıza Rağmen Hesabıma Hiçbir Ödeme Yapılmadı!

Konya Selçuklu’daki Kızılkaya İş Merkezi’nde bulunan, yüzme havuzu ve spor faaliyetleri sunan Green World isimli işletmeye yıllık aile paketi için 15.500 TL ödeme yaptım. Nisan 2025’ten itibaren kullanmaya başladığım üyeliğimden kalan dönem için 6.300 TL alacağım bulunmaktadır.

Firma 1 Kasım tarihinde faaliyetlerini durdurdu ve bu tarih itibariyle alamadığımız hizmete karşılık gelen tutarın 15–30 Kasım tarihleri arasında üye hesaplarına yatırılacağına dair hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildik. Bu kapsamda ben de 15 Kasım 2025 öncesinde firma ile yüz yüze görüşerek talep edilen formu doldurdum ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak buna rağmen bana herhangi bir dekont, yazılı teyit ya da bilgilendirme mesajı verilmedi.

Green World’e telefonla da ulaşılamadığı için süreç hakkında bilgi alamıyor, muhatap bulamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ödediğim yıllık üyelik ücretinin kullanılmayan döneme ait 6.300 TL’lik kısmının daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.