Uygulanmayan Hizmet İçin 1500 TL Ödeme Talebi Ve Tehditler

Bursa Green Life Güzellik Merkezi’nde yaşadığım bir konuda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Merkezde yalnızca bana söylenen ve yaptırdığım işlemin ücretini ödedim. Bunun dışında hiçbir işlem yaptırmadım ve hiçbir yazılı, imzalı sözleşme de yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 haftadır beni arayarak, hiç yaptırmadığım bir işlem için 1.500 TL ödeme talep ediyorlar ve gerekçe olarak “kampanya seçmişsiniz” ifadesini kullanıyorlar.

Merkezdeki görevli bayan bu işlemi bana yalnızca sözlü olarak söylemişti, ben de o anda bu işlemi kabul etmediğimi, yalnızca tekrar gelir ve yaptırırsam o zaman ücretini ödeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, uygulanmayan bir hizmetin bedeli defalarca benden isteniyor. Üstelik son süreçte arayanlar kendilerini avukat ismi vererek tanıtıyor ve tehditkar bir üslup kullanıyorlar.

Ben sadece yaptırdığım işlemin ücretini ödedim, yapılmayan bir hizmet için para talep edilmesini hem mantıksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Tarafımdan talep edilen, yaptırmadığım işleme ait 1.500 TL’lik bu haksız ücretin derhal iptal edilmesini ve telefonla aramalar yoluyla yapılan bu baskı ve tehditlerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.