Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 991,62 TL tutarında dört farklı sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmını mağazadan tes...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 991,62 TL tutarında dört farklı sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmını mağazadan tes...
28.08.2025 tarihinde Van Erciş Gratis şubesinde alışveriş yaparken Life In markasına ait tatlı badem yağı (barkod: 8697903239518) ürününü incelerken, ürün istemsizce paketten beraber düşerek kırıldı. O sırada yakında çalışan olmadığı için kasaya giderek durumu kendim bildirdim. Kasadaki personel öne...

Gratis’in internet sitesinden 335,40 TL tutarında Hindistan cevizi yağı, tatlı badem yağı, avokado yağı ve aloe Vera jeli siparişi verdim. Siparişimi geçen hafta pazar günü oluşturdum ve o günden bu yana kargom hala elime ulaşmadı. Takip numarası: 2753875312937. Kargo durumunu kontrol ettiğimde “Kar...
Gratis'ten aldığım biberiye yağının içinde ayçiçek yağı ve E vitamini yağı var. Bunların cilde faydasının olup olmaması umurumda değil. Ben biberiye yağı aldığımı düşünerek biberiye yağı aldım ve kapağın üstünde %100 doğal yazıyor. İçinde eser miktarda biberiye yağı varken nasıl doğal olabilir, onu ...


Gratis'ten aldığım Life In doğal yağlardan tatlı badem yağı 50 ml olanı daha %75 duruyor fakat yağ bozuldu, kullanamıyorum. Kapağı açtığım gibi kötü, ağır bir koku geliyor. Kıvamı nasıl bilmiyorum. Son kullanma tarihine de daha var ama bozuk gibi, çok kötü kokuyor.

Gratis'ten aldığım %100 doğal tatlı badem yağını kullandığımda badem yağı kokusu almam gerekirken ayçiçek yağı kokusu aldığımdan dolayı içeriğini araştırdım. Büyük bir hayal kırıklığına uğradım. İçeriğinde yabancı dilde ayçiçek yağının bulunduğu yazılmış ama yüzdeleri belli değil. Bu çok üzücü. Kapa...
Gratis mağazalarında satılan %100 doğal olduğunu iddia eden life in markalı tatlı badem yağı doğal değil. İçeriğinin tamamen ambalajında yazdığı gibi badem yağı olması gerekirken ayçiçek yağı bulunuyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Gratis'in de bu durumu denetlemesi gerekirdi.

Merhabalar 19 temmuzda Gratis'ten tatli badem yağı ve Hint yağı aldım fakat tatlı badem yağı %100 doğal yazmasına rağmen içinde ayçiçek yağı var. Eve geldiğimde içindekiler kısmına baktım ve %100 gerçek tatlı badem yağı değil fişimi kaybettiğim için iade edemedim. Elimde kaldı parama yazık. Gratis't...

Gratis'ten dört adet yağ satın aldım. Ürünler arasında '%100 doğal' olarak etiketlenmiş jojoba, tatlı badem yağı ve avokado yağı bulunuyordu. Avokado ve jojoba yağlarını açtığımda, maalesef ürünlerin ayçiçek yağı ile karıştırıldığını ve karışım oranının belirtilmediğini fark ettim. Ayrıca, Hindistan...

Aşağıda kod ve adediyle belirttiğim ürünler tarafıma gönderilmemiştir. Ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ederim ürünler tarafıma gönderilmezse hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım . Sığmayan ürünler var onlar içinde tekrar şikayet oluşturacağım. Ürün Kodu: 10140963 Bee Beauty Multi Vitami...