Bee Beauty Sıvı Saç Kreminin Pompası Sürekli Arızalı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Bee Beauty Milk Liquid sıvı saç kremini İzmir Agora Gratis mağazasından 2 ay önce satın aldım. Bu ürünü toplamda dört kez aldım ve her seferinde pompası çalışmadı. Ürünü elime dökerek kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün çok hızlı şekilde, maksimum 4-5 kullanımda bitti. Ürünün kokusundan ve etkisinden memnun olmama rağmen, pompa sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mağazaya gidip durumu ilettim, ancak ilk seferde fişim olmadığı için yardımcı olunmadı. Üyeliğimden de bulabileceklerini söyledim fakat yine de çözüm sunulmadı. Son gittiğimde ise kullanım hatası olduğu söylendi ve değişim yapılmadı. Oysa ürünü daha iki kez pompalanırken sorun ortaya çıkıyor.
Ürünün sağlam pompalı yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 11.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




















