to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 21:08’de Trendyol GO üzerinden Granny's Waffle & Kumpir Acıbadem şubesinden orta boy Granny's Bowl siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında poşetin içinde ürünün kabı ters çevrilmiş durumdaydı, kapak altta, tüm ürün ise tepetaklak olmuş ve tamamen bulamaç haline gelmişti. Bu durumun kurye kaynaklı bir sallanmadan değil, ürünün poşete özellikle ters yerleştirilmesinden kaynaklandığını açıkça gördüm.
Yaşadığım sorun sonrasında işletmeyi tam 3 kez aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Hem ürünün bu şekilde gönderilmesi hem de aramalarıma dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu siparişe ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için şube ve paketleme süreciyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: #10749017034.
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:53’te Waffle Works Nişantepe Özyeğin Şubesi’nden Trendyol GO uygulaması üzerinden #10414557626 numaralı siparişimle 378 TL ödeyerek waffle aldım. Teslimatta herhangi bir sorun yaşanmadı ancak gelen ürün tamamen hamur halindeydi ve içinde neredeyse hiç meyve yoktu. Wa...
Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffles & Kumpir Çekmeköy restoranından 19.10.2024 saat 20:05 civarı verdiğim siparişin teslimat süresi 25-40 dakika gösteriyordu. Ancak ürünler 70 dakikada teslim edildi. Daha sonra ürünlerden bir tanesinin yanlış geldiğini fark edip Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile...
7 Eylül tarihinde Kadıköy Granny’s Waffle şubesinden 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem ürünün kalitesini hem de keyfini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun sonrası Granny’s Waffle ile iletişime geçtim ancak yardımc...
Granny's Waffle Çekmeköy şubesine Getir üzerinden sipariş verdim. Sipariş hem yanlış hem ekmeği soğuk ve kuru geldi, hem de özellikle adresin dükkan olduğu belirtilmesine rağmen çatal bıçak ve peçete paketi yoktu. Firmayı aradığımda, bu şikayetler için 'zaten normalde müşteriler belirtmezse peçete v...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 15.15’te İstanbul Zeytinburnu’ndan Yemeksepeti üzerinden Always Waffle restoranından sipariş verdim (Sipariş No: kt2d -****). Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne de herhangi ...
Yorumlar