to read complaints and reviews, or file yours.Valhalla 20000 Coins Oyununda Sürekli Oturum Hatası Ve Bonus Spin Haklarının İadesi Talebi
GrandPashaBet sitesinde Valhalla 20000 Coins oyununu oynarken kendi bakiyemle işlem yapıyordum. Oyun esnasında Bonus oyununa girmiştim, bakiyem yaklaşık 442.000 TL idi ve Bonus içinde daha 9 spin hakkım varken bir anda oturum hatası vererek beni oyundan ve oturumdan attı.
O günden beri, yani yaklaşık 3 gündür aynı oyuna tekrar girmeye çalıştığımda sürekli “oturum hatası” alıyorum ve oyuna erişemiyorum. Bunun üzerine canlı destekle görüştüm, Ticket açacaklarını ve 24 saat içinde sorunun çözüleceğini, çözülmezse tekrar bağlanmamı söylediler. Belirtilen süre geçmesine rağmen sorun çözülmeyince bu kez VPN ve gizli sekme ile giriş yapmamı önerdiler, ancak bunların hiçbiri sorunu gidermedi.
Hem devam eden spin haklarım hem de oyuna erişemediğim için risk altında olduğunu düşündüğüm bakiyem konusunda mağdur edildim. Valhalla 20000 Coins oyunundaki oturum hatamın acilen giderilmesini, Bonus içindeki kalan spinlerimin iade edilmesini veya eşdeğer hak ve bakiyemin tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, Bahisleriniz şu an açık durumdadır ve henüz sonuçlanmamıştır. Talebiniz için ilgili birim tarafından ticket oluşturulmuş olup, teknik ekip tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Süreç tamamlandığında tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Müşteri hizmetleri zaten bana Ticket attık 24 saat sonra deneyin giremezseniz tekrar bağlanın destwğe dedi bekledim düzelmedi bağlantı sekmeleri ve geçmişi silin dediler sonra girin tekrar deneyşn dediler yine olmadı cihazımı fabrika ayarlarına getirdim sıfırladım ve girdim sonuç yine aynı en son dün bana WPN indirin onun üzerinden girin dediler girdim sonuç aynı hep bir oyalama gibi en son konum değiştirin VPN üzerinden dediler onu da denedim şimdi tekrar başa dönüyoruz verdiğiniz cevapta Ticket attık bekleyin hiç inandırıcı gelmiyor
Sayın Burak Bey, Paylaşmış olduğunuz bilgiler tarafımızca kontrol edilmiştir. Konunun detaylı incelemesi devam etmektedir ve süreci sağlıklı şekilde tamamlayabilmemiz için bir miktar ek süreye ihtiyacımız bulunmaktadır. İnceleme sonuçlandığında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Grandpashabet365
