to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Kodu Çalışmadı, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
GrandPashaBet’e yaklaşık 4 yıldır aktif üye olarak düzenli şekilde yatırım yapıyorum. Bugün saat 01.25 sularında, chat sohbet alanında yaklaşık 10 saat boyunca bekleyerek verilen promosyon kodunu aldım. Kod, 100 kişilik bir promosyon olarak duyurulmuştu. Kodu girdiğimde “depozit hatası” verdi ve bu nedenle promosyondan yararlanamadım.
Haftalık yatırım tutarım 5.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen, verdikleri hatta 5.000 TL’nin altında olduğu için promosyonun tanımlanamayacağını söylediler. Canlı desteğe yazdığımda ve telefonla ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yaşadığım mağduriyet tamamen göz ardı edildi. Elimde hem bu haftaya dair yatırım ekran görüntülerim hem de hata aldığım anın ekran görüntüleri mevcut ekran resimlerini canlı desteğe ilettiğimde ise hiçbir şekilde bana yardımcı olamadılar ve arayarak yaşadığım sorunu ilettiğimde ise Herhangi bir işlem yapamayız deyip telefonu kapattılar.
Uzun süredir düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak, beni bu şekilde mağdur etmeleri ve saatlerce chat ekranında bekletip sonunda promosyonu vermemeleri kabul edilebilir değil. Promosyon koşullarını sağladığım halde kodumun geçersiz sayılmasını istemiyorum. Promosyon kodumun tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum eğer bir düzeltme olmaz ise bu site ile bağlantımı keseceğim ve bir daha giriş yapmayacağım.
Sayın Mehmet Bey, Yapılan kontrollerde, ilgili tarih aralığında 4.250₺ tutarında yatırımınızın bulunduğu görülmektedir. Ayrıca bahsetmiş olduğunuz bonus, yatırım karşılığı satın alınan veya ücretli bir hak olmayıp, site tarafından üyelerimize hediye/promosyon kapsamında sunulan bir kampanyadır. Bu nedenle bonus kullanımları ve elde edilen kazançlar ilgili kampanya kuralları çerçevesinde değerlendirilmektedir. Konu hakkında tarafınıza birden fazla kez arama sağlanmış ancak telefonunuzun kapalı olması nedeniyle ulaşım sağlanamamıştır. Talep etmeniz halinde canlı destek hattımız üzerinden süreç hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
Herhangi bir arama gelmedi 4.250 değil yatırımım size ekran görüntüsü gönderdim artık bıktım kaybetmekten size bir şeyleri kanıtlamaktan
Yıllardır oynadığım site bana bunu yapıyor çok değiştiniz
Canlı destek yardımcı olmuyor
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor burada belirttiğim telefon numarası aktif telefon numaramdır bunu canlı desteğe söylediğimde yüzüme kapatıyorlar daha 10 dakika önce telefon araması yaptım yüzüme kapattılar bu bana yapılan büyük bir saygısızlıktır bu siteye bağlantımı kesmek istiyorum ve size kazandırdığım 18 üye ye de artık girmemelerini iletiyorum benim gibi vip üyeye bile bunu yapanlar herkese yapar kimse girmesin o kadar kayıp oluyor jest bonusu bile 100 TL verir max 5 katını 500 TL verir 100bin kaybedersin 500.1000 max çekimli jest verir bana yapılan bu terbiyesizlik için özür dilenmeli ve promo kodum geri yüklenip bana ekstra bir Bonus verilmeli çok sinirliyim eğer bu fin içerisinde burada belirttiğim telefon numarası üzerinden iletişim kurulmaz ise size dediklerimi yapacağım
Size şikayet var üzerinden ilettiğim numaradan arama talebinde 100 kez bulundum aranma olmuyor aradığımda yüzüme kapatıyorlar halbu ki vip üye olursanız daha iyi hizmet verilmekte deniliyordu vip üyelere bunu yapıyorlarsa diğer kullanıcıları siz düşü. Nün bu mesajımı herkes okusun
