Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusundan Çekilen 4.000 TL Silindi, Destek Yardımcı Olmadı

profile
29 Mart 22:36
644

Grandpasha Bet sitesinde kayıp bonusu kullanırken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sitede kayıp bonusunun 20 katı çekilebileceği açıkça yazılıydı. Hesabımda 15.000 TL bakiye bulunuyordu ve ben bu bakiyeyi 4.000 TL’ye düşürerek çekim yapmak istedim. Site, bakiyenin düzenlendiğini iddia etmesine rağmen hesabımda hâlâ 15.000 TL görünüyordu. Bunun üzerine 4.000 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcamayı yapmamla birlikte hesap bakiyemdeki tüm para silindi.

Bugün yaşanan bu olay sonrası canlı desteğe defalarca durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve hatanın bana ait olduğunu iddia ettiler. Şu an hesabımda sadece 0,14 TL bakiye görünmekte ve bana ait olan 4.000 TL’lik tutar tamamen silinmiş durumdadır.

Bonus şartlarında yazan kurallara aykırı şekilde işlem yapıldığını, hem kendi paramın hem de Bonus kullanım hakkımın haksız yere ortadan kaldırıldığını düşünüyorum. Grandpasha Bet’ten, bana ait olduğunu düşündüğüm 4.000 TL tutarının eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 17:32 (Şikayetten 18 saat sonra)
Hamza
Hamza
30 Mart 17:47

Sitenizin arayüzüne yansımadı bakiye ve bu sizin hatanız hesabımı kapatın lütfen, bugün 4 bin daha kaybettim sitenizden

Hamza
Hamza
30 Mart 17:49

4 bin tl yüzünden bir üye kaybettiniz hiçbir şey demiyorum telafisini yapmacaksanız üyeliğimi sonlandırın lütfen

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

3.000 TL Çekim İptali Ve Bakiyenin Sıfırlanması

profile
26 Mart 20:06
901
3000-tl-cekim-iptali-ve-bakiyenin-sifirlanmasi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Grandpasha Sitesi Çekim Talebimi Reddetti Ve 48 Bin TL Kazancımı Spin Şartıyla Engelledi

profile
26 Mart 01:06
552

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz