GrandPashaBet Kayıp Bonusum Ve Yüksek Tutarlı Kayıplarım Dikkate Alınmıyor

Yaklaşık son 1 aydır Grandpasha Bet üzerinde yaptığım işlemler sonucunda toplamda 50.000–60.000 TL civarında kaybım oluştu ve bu süreçte 6.000 TL civarında kayıp bonusu hak ettiğimi düşündüğüm halde hesabıma tanımlanmadı. Kayıp bonusum, hiçbir somut açıklama yapılmadan, çeşitli keyfi gerekçeler öne sürülerek verilmedi.

Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, konuyu inceleyen veya net bir açıklama yapan kimse olmadı. Ne kayıp bonusum ne de yaşadığım yüksek tutarlı kayıplarla ilgili detaylı bir değerlendirme yapılmadı, taleplerim tamamen görmezden geliniyor.

Grandpasha Bet’ten, bu dönemde yaşadığım yüksek kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için kaybettiğim tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kayıp bonusumun neden verilmediğine dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğim tüm promosyonların eksiksiz tanımlanmasını istiyorum.