to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Sürekli Kayıp Yaşamamın İncelenmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 2 aydır GrandPashaBet’te slot oyunlarında oynuyorum ve toplamda 30 bine yakın kayıp yaşadım. Oyunların tamamen şansa bağlı olduğu söylense de, sürekli kaybetmem ve hiç kazanç sağlayamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm oyun sürecim boyunca bu durum devam etti ve vakit kaybı dışında hiçbir fayda göremedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca, 'Oyunlar şansa bağlıdır' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu kadar uzun süre ve yüksek miktarda kayıp yaşamamın incelenmesini ve gerekirse iade yapılmasını talep ediyorum. Hesap adım: T**
Kayıplarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
GrandPashaBet hesabımda %50 slot bonusunu çevirdim, kazandığım tutar bakiyeme yansıdı ve bonusum iptal oldu. Çevirdiğim parayla normal şekilde oyun oynadım ve ardından 20.000 TL’lik çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebimden sonra bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden düşürüldü. Bu süreçte canlı destekten aranma talebi oluşturdum, aradıklarında görüştüğüm kişi sadece bakiyemin son tutarını söyledi ve görüşmeyi sonlandırdı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuştu, ancak bu sefer hiçbir açıklama yapılmadan bakiyem silindi. GrandPashaBet’ten beklentim, 20.000 TL’lik bakiyemin iade edilmesidir. Kullanıcı adım: Tugce3833
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Tuğçe Hanım Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Sevgili Tuğçe T., GrandPashaBet'te Sürekli Kayıp Yaşamamın İncelenmesini Talep Ediyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine GrandPashaBet olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. GrandPashaBet
Teşekkürler
