to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar ve Yetersiz Destek
19 Kasım saat 22.00 civarında Garanti Bankası üzerinden GrandPashaBet hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesiyle para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para GrandPashaBet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durum üzerine yaklaşık 4 saat boyunca GrandPashaBet canlı desteğe bağlı kaldım. Canlı destekte bana sürekli sadece “çözüm bekleyin” denildi, somut hiçbir adım atılmadı, işlemimle ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Param ortada yok, ne site hesabıma geçiyor ne de iade ediliyor.
GrandPashaBet’in para yatırma işlemini derhal inceleyip 10.000 TL’lik tutarımı ya hesabıma yansıtmasını ya da eksiksiz şekilde iade etmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunları yaşayan kullanıcılar için şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı kimsenin benim yaşadığım duruma düşmemesi için çok dikkatli olunmasını özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
20 Kasım tarihinde Grandpashanet hesabıma mail adresimle giriş yaparak havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hiçbir şekilde oyun bakiyeme yansımadı.
Site üzerinde destek almak için canlı desteğe yazdığımda ise karşıma insan değil, sürekli aynı kalıp cevapları veren bir bot çıkıyor ve sorunumla ilgili somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Defalarca yazmama rağmen ne param hesaba aktarılıyor ne de gerçek bir muhatap bulabiliyorum.
Bu süreçte havale işlemlerime ait dekontlarım mevcut. Buna rağmen Grandpashanet tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, yatırılan paranın hesaba geçmemesi ve muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu sitenin gerekli şekilde denetlenmesini ve yatırdığım 10.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Teşekkürler
Sayın Mahmut Bey Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPasha365
