Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Haftalık Telafi Bonusunun Yokluğu Ve Çekim Gecikmeleri

profile
09 Şubat 01:52
168
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcisi sağ olsun sorunumu çözdü”

GrandPashaBet’te uzun süredir aktif bir oyuncuyum ve haftalık telafi bonusu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 70.000 TL’ye yakın zararda olmama rağmen, son iki haftadır çeşitli bahaneler üretilerek haftalık telafi bonusum hesabıma eklenmiyor. Geçen hafta da aynı durum tekrarlandı ve her seferinde anlamsız, tutarsız gerekçelerle bonusum reddedildi.

01.02.2026 tarihinden itibaren hem telafi bonuslarının tanımlanmaması hem de para çekimlerinin geç gelmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Site yönetiminin değişmiş olabileceğini ve sistemin eskisi gibi işlemediğini düşünüyorum, çünkü hem genel işleyişte ciddi aksamalar var hem de müşteri temsilcilerinin yaklaşımı son derece ilgisiz ve yetersiz hale gelmiş durumda. Canlı destek üzerinden defalarca görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Ayrıca yüklü miktarda para çekim taleplerinin de sisteme düşmediğini duyuyorum, bu da güvenimi tamamen zedeledi.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hak ettiğim haftalık telafi bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve işlemlerimin şeffaf biçimde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

grandpashabette-haftalik-telafi-bonusunun-yoklugu-ve-cekim-gecikmeleri-1-83.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 18:21

Grand Paşabet hesabımı kullanırken yaşadığım bir haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay boyunca siteye toplamda 200.000 TL’ye yakın para yatırdım. Tüm bu süreçte sadece 100 TL jest Bonus verildi. 19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında bu 100 TL bonusla oyun oynadım ve 2.500 TL civarında Jackpot kazandım, toplamda kuponum yaklaşık 6.300 TL ediyor durumdaydı. Çekim talebi verdikten sonra hesabımdaki para hiçbir gerekçe olmadan 290 TL’ye düşürüldü.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verdikleri 100 TL bonusun 5 katına kadar çekim yapılabileceğini, yani en fazla 500 TL çekebileceğimi söyleyip, “şansınız bu şekildeymiş” diyerek adeta dalga geçer gibi konuştular. Ben bütün ay boyunca ciddi tutarlarda para yatırmışken, bonusla kazanılan jackpotu yok sayıp sadece 100 TL’nin 5 katını baz almaları ve jackpotu görmezden gelmeleri son derece adaletsiz ve yanıltıcı bir uygulamadır. Jackpotu koyup, kazanınca sadece bonusun limitinden bahsetmeleri kabul edilir bir durum değildir.

Tüm bu işlemleri banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdim. Jackpot dahil olmak üzere kazandığım tutarın haksız yere silindiğini ve yaklaşık 6.000 TL’nin tarafımdan alınmış olduğunu düşünüyorum. Haksız yere düşürülen bakiyemin tamamının iade edilerek oyun hesabıma eksiksiz şekilde tekrar aktarılmasını talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
09 Şubat 04:02

Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcisi sağ olsun sorunumu çözdü

09 Şubat 15:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 02:35
2.038
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bonuslarım Açıklamasız İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı!

profile
21 Kasım 2025 21:33
702

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz