to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Haftalık Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Oyalayıcı Müşteri Desteği
GrandPashaBet’te haftalık kayıp bonusum bugün saat 01.00’de hesabıma tanımlanması gerekirken eklenmedi. 11-14 bin tl arası kaybımın yüzde 5’i kadar olması gereken bu Bonus, hak etmiş olmama rağmen tarafıma verilmedi.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise net ve tatmin edici bir açıklama yapmak yerine, bonusu eklememek için bahane üreten, oyalayıcı cevaplar aldım. Şartları sağladığımı söylememe rağmen sürekli farklı gerekçeler öne sürüldü ve sorun çözülmedi.
Hem bu hafta için hakkım olan kayıp bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını hem de yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Haftalık kayıp bonusunuz ile ilgili durumu sistem kayıtlarımız üzerinden detaylı şekilde inceledik. Haftalık kayıp bonusundan faydalanabilmek için bir hafta boyunca minimum 5.000 TL yatırımların yapılması ve kayıp yaşanması gerekmektedir. Sistemdeki kayıtlarınız incelendiğinde, yatırımlarınız 19.000 TL olarak görülmekle birlikte, aynı dönemde çekimleriniz 57.500 TL olarak gerçekleşmiş ve net kayıp şartını sağlamadığınız tespit edilmiştir. Bu nedenle, bonusun hesabınıza tanımlanmaması sistem kurallarına uygun olup, herhangi bir teknik aksaklık veya hatalı işlem söz konusu değildir. Siz değerli üyelerimizin oyun deneyiminin sorunsuz ve şeffaf olmasını önemsiyoruz. Herhangi bir sorunuz veya detaylı inceleme talebiniz olursa destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. İyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Bahsetmiş olduğunuz çekimin 50 bin Tl lik kısmını bir önceki hafta pazar (18 Ocak) çekim yaptım onu neden hesaplıyorsunuz? Ayın 19 (pazartesi) undan 25 (pazar) ine kadar net 11 küsur kaybım mevcut hakkımı ekleyin
