to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Çekim Reddedildi, Bakiye Açıklamasız Düşürüldü Ve Bonus Şartları Belirsiz
2 Mayıs saat 23.58’de GrandPashaBet hesabımdan kripto yöntemiyle 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aynı tutarda para çekmeyi dört kez denememe rağmen sistem her seferinde talebimi reddetti. İlk olarak gerekçe olarak hesabımda açık olan bir spor bahsinin bulunduğu söylendi, ancak daha sonra hesabımdaki bakiyem hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1.500 TL’ye düşürüldü.
Hesabımda daha önce %50 casino bonusu almıştım. Ancak Bonus şartları ve kuralları açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği gibi, casino bonusu almamın spor bahislerinde oynamama engel olduğu konusunda da önceden açık bir uyarı yapılmadı.
GrandPashaBet hesabımda yer alan tüm kazancımın eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma ödenmesini, hangi kurala dayanarak işlem yapılıyorsa bunun da yazılı ve açık biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey Hesabınız üzerinde yapılan tüm işlemler sistem kayıtlarıyla birlikte yeniden incelenmiştir. %50 Slot Bonusu yalnızca slot oyunlarında geçerli olup, canlı casino, hızlı oyunlar ve spor bahislerinde kullanımının kurallara aykırı olduğu bonus şartlarında açıkça belirtilmektedir. Hesabınızda bu kapsam dışında katılımlar tespit edilmiştir. Bu nedenle bonus şart ihlali oluşmuş ve sistem tarafından risk kontrolü kapsamında düzeltme işlemi uygulanmıştır. Yapılan işlem, herhangi bir manuel müdahale değil, tamamen bonus kuralları ve güvenlik protokolleri doğrultusunda otomatik sistem kararıdır. Ayrıca, bakiye değişiklikleri iddia edildiği gibi açıklamasız bir düşüş değil, bonus kaynaklı uygunsuz kullanımın geri alınması sonucu gerçekleşen standart sistem düzeltmesidir. Tüm işlemler kayıt altındadır ve ilgili kurallar hesap açılışı ve bonus kabul aşamasında kullanıcıya sunulmaktadır. Bu nedenle mevcut şikayetinizde belirtilen iddialar sistem kayıtlarıyla örtüşmemektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Grandpashabet365
