to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Yanlış IBAN Nedeniyle İade Edilen Çekim Tutarım Hesabıma Aktarılmadı
6 Ekim 2025 tarihinde GrandPashaBet üzerinden havale yöntemiyle 18.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Yanlışlıkla kapanan Enpara hesabımın IBAN bilgisini verdim. Enpara QNB tarafından alınınca IBAN numaraları değişti ve QNB tarafından transferin iade edildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Gönderici ismi de dahil olmak üzere tüm dekont, iade mesajı ve gerekli bilgileri GrandPashaBet’e ilettim. Ancak, müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve iade edilen paranın hesabıma tekrar yatırılması konusunda yardımcı olmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Tüm belgeleri sunmama rağmen, iade edilen paranın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet’teki kullanıcı hesabımın kapatılması için 6 Ekim’den bu yana tüm kanallardan (web sitesi, canlı destek ve diğer iletişim yöntemleri) defalarca talepte bulundum. Ancak hesabım hâlâ kapatılmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı.
İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Hesabımda herhangi bir hareketlilik de olmadı ve giriş yapmaya devam edebiliyorum.
Artık ödeme talebimden de vazgeçtim, sadece hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. GrandPashaBet’in bu konuda acil olarak işlem yapmasını talep ediyorum.
Bu firmadan tüm burada onlarca şikayete rağmen oynayıp sonra şikayet eden kişilere müstahaktir. Ben dahil
Şikayeti geri çekmedim fake bir bilgi aldı şikayet var.com sanırım kafasına göre şikayeti kaldırdı yazıklar olsun
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Bence dolandırıcılığı terk etmeniz gerekiyor
Sonuç itibariyle dolandırıcılar iade ödemesini yapmadı ki her belgeyi kendilerine ilettim. Buradan oynayıp dolandırılan ağlamasın sonrasında
