GrandPashaBet Master Pay İle Yatırdığım 25.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Yaklaşık 8 senedir aktif olarak oynadığım ve obsidyen üye olduğum GrandPashaBet hesabıma 25.12.2025 tarihinde saat 22.32’de Master Pay havale yöntemiyle 25.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Bankamdan/ödeme sağlayıcısından kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan başarıyla çekildiğini ve işlemin dekontunda tüm referans ve açıklama bilgilerinin yer aldığını gördüm; ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar GrandPashaBet hesabıma yansımadı.

Bu durumun aynısını daha önce de yaşamıştım ve o zaman para yaklaşık iki saat sonra hesaba geçmişti. Aynı sorunun tekrar yaşanması, üstelik bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde, güvenimi ciddi şekilde zedeledi. İşlem sonrasında bakiyemde hiçbir artış olmadığını görünce hemen canlı destek hattına başvurdum. Canlı destekte sadece yoğunluk olduğu söylenerek süreç uzatılıyor, net bir bilgi ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca site üzerinden form doldurarak da durumu ilettim, ancak talebim reddedildi ve mağduriyetim devam ediyor.

Uzun süredir bu platformda oynayan, obsidyen seviye bir üye olarak bu şekilde bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. İlgili para yatırma işleminin dekont ve referans bilgilerine bakılarak acilen incelenmesini, 25.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede GrandPashaBet hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.