to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Kayıp Bonusum Sebepsizce Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!
GrandPashaBet’te “z***” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. 23.05.2025 tarihinde son para çekimimi gerçekleştirdikten sonra hesabıma uzun süre giriş yapmadım. Bugün tekrar giriş yaptığımda, kayıp bonusu hakkımın risk birimi kararıyla kapatıldığını ve tekrar açılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece risk birimi kararı olduğu, başka bir açıklama yapılamayacağı belirtildi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem olmamasına rağmen, kayıp bonusu talebinde dahi bulunmamışken bu hakkımın kapatılmasını anlamış değilim.
Kayıp bonusu hakkımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Muhammed B., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, GrandPashaBet ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , GrandPasha365
