to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Doğum Günü Bonusu Verilmedi, Destek Süreci Güvensiz
Şimdi sizlere, sırf 5.000 TL eklememek için sözünde durmayan bir siteden bahsedeceğim. Bu sitenin ismi GrandPashaBet. Kendi promosyonlarında, bir yıl içinde 250 bin tl ve üzeri yatırım yapanlara doğum gününde 5.000 Türk lirası ekleneceğini bildirdiler. Ancak ben destek biriminden talepte bulunduğumda, 'Bonus kısıtlamanız vardır' cevabını aldım. Fakat 10 dakika sonra promosyon kodu aldım ve halen bonuslarımın aktif olduğunu gördüm. Bence bu tür durumlara fazla takılmayın çünkü her an paranız gidebilir ve birçok mağduriyet yaşayabilirsiniz.
Gelişme
Uzun süredir GrandPashaBet hesabı kullanan ve son 3 yılda yaklaşık 600.000 TL kayıp yaşamış biri olarak, kayıp bonusu ve doğum günü bonusu konusunda ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Her hafta ortalama en az 20.000 TL kaybetmeme rağmen bir kez bile kayıp bonusu alamadım.
15.07.2024 doğum günümde hesabıma 5.000 TL doğum günü bonusu tanımlanması gerekiyordu. Ancak tam doğum günümde hesabımı “nobonus” statüsüne alarak hem doğum günü bonusumu hem de kayıp bonuslarımı vermediler. O günden bu yana düzenli kayıplarım olmasına rağmen hiçbir bonus hakkım tanınmıyor.
Bu konuyu müşteri hizmetleriyle yaklaşık 200 kez görüşmeme rağmen her seferinde sadece “risk birimi” bahanesi öne sürüldü ve somut hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde ise 30 gün giriş yapmazsam hesabın otomatik kapanacağı söylenmesine rağmen, 30 gün boyunca giriş yapmadığım zamanlarda bile hesabım kapatılmadı; aksine üst üste aramalar ve SMS’lerle tekrar siteye dönmem için rahatsız edildim.
Ben artık bu durumun son bulmasını, ya hesabımdaki “nobonus” statüsünün kaldırılarak hak ettiğimi düşündüğüm bonuslardan yararlanmak istiyorum ya da hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Size burada da Nobonus olmadığımı gösteriyorum tarih ve saat belli sırf doğum günü bonusu 5000 TL eklememek için 40 takla atıyorlar :)
Telegram gruplarında dağıtılan promokodları biriktirdim halen Bonus kısıtlamam olmadığı görüntüleniyor :)
Evet şimdi yeni bir gelişme :) Promosyon kodlarımı silersem eğer çekim paylaş bonusu ekleteceklerini söylediler bugün gün boyu tüm her şeyden faydalandım tüm bonusları kullandım promosyon kodundan çekim bile yaptım ama 5000 TL doğum günü bonusu eklememek için her şeyi yaptınız :)
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
