to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartlarını Tamamladıktan Sonra 18.000 TL Hesabımdan Silinmesi
GrandPashaBet’te spor bölümünde yaptığım işlemler sonucunda toplam 33.000 TL kazanç elde ettim ancak hesabımdan 18.000 TL hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan silindi.
Site bana Bonus verdi, bu bonusun tüm çevrim şartlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Bonusla işim bittikten sonra hesabımda kalan bakiyeyle, yani kendi param ve Bonus dışındaki paramla spor bahisleri oynadım ve bu şekilde kazanç sağladım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 18.000 TL’nin silindiğini gördüm.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin düzelmeyeceğini söyleyip yardımcı olmadılar, net ve tatmin edici bir gerekçe de sunmadılar. Daha önce bu sitede hiç böyle bir sorun yaşamadım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Silinen 18.000 TL’nin, Bonus çevrim şartlarını zaten tamamlamış olduğum da dikkate alınarak, eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Abdülkerim Bey, Hesabınızdaki bakiyeniz ve çekim talepleriniz sistem kayıtlarıyla kontrol edilmiştir. Yapılan incelemelerde, slot alanında freespin satın alımı ve spor alanında katılımın kural dışı olduğu tespit edilmiş olup, bu nedenle yapılan işlem kampanya kuralları çerçevesinde doğru bir uygulamadır. Yapmış olduğunuz 15.000 TL çekim talebiniz 07:18 itibariyle onaylanmıştır. Ayrıca, en fazla 15 katı kadar kazanç çekilebilmektedir ve bakiyeniz bu sınırlama doğrultusunda düzenlenmiştir. Bu kural dışı işleminiz nedeniyle, bu seferlik size özel bir inisiyatif sağlanmış ve çekiminiz gönderilmiştir. İlgili kurallar ve limitler hakkında detaylı bilgi ekte fotoğraf olarak yer almaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz. GrandPashaBet
Bonusla alakasız oynadım iddiada kazandım ayrıca bonusun çevrimini tamamlamıştım müşteri temsilcisiyle konuştum 3 bin slotta harca çekebilirsiniz dedi yaptım tekrar iptal edildi tekrar sorduğumda açık bahisiniz var dedi sonuçlanınca çekebilirsiniz dedi sonuçlandı tekrar iptal edildi uyuya kalmıştım uyandım 18600 küsur hesabımdan silinmişti sırf para kaybetmemek için yaptığınıza bakın zaten bir daha bu siteye bulaşmam herkese de anlatacağım sizin yanıltıcı olduğunuzu
