Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grand Temizel Otel'de Ziynet Eşyalarının Çalınması Ve İlgisiz Yaklaşım

23

23-26 Ağustos tarihleri arasında Ayvalık’taki Grand Temizel Otel’de konakladım. Otelde kasaların bozuk olduğunu görünce, içinde ziynet eşyalarımın bulunduğu kutuyu çantamın içine, ilaç torbamın altına kendimce güvenli bir şekilde yerleştirip tatil süresince hiç çıkarmadım. Konaklama kaydı kardeşim M***** A**** adına yapıldı, biz babamla birlikte 648 numaralı odada kaldık.

Otel çıkışını yaptıktan sonra 27’sinde, kardeşimin düğünü için set bakmak üzere kuyumcuya gittiğimizde, bilekliğimin kanca kısmını yaptırmak istedim. Çantamdan kutuyu çıkartıp açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutunun içinden 2 adet 22 ayar yüzüğüm, 1 adet 22 ayar 15 gramlık 22 ayar bilekliğim ve 1 çift 22 ayar 6 gramlık küpem kaybolmuştu. Bu kutu tatil boyunca asla çantamın dışına çıkmadı, sadece orada kaldı.

Durumu fark eder etmez oteli arayıp kamera kayıtlarına bakılmasını istedim ancak ne o an ne sonrasında ciddiye alınmadım. İlk aramamda herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Dün gece tekrar aradığımda ise ertesi gün kameralara bakıp haber vereceklerini söylediler fakat son derece rahat ve ilgisiz bir tavır sergilediler, güvenlik kameralarına gerçekten bakılıp bakılmayacağına dahi güvenim kalmadı.

Bu süreçte hem ziynet eşyalarımı kaybederek ciddi maddi zarara uğradım hem de otelin ilgisiz, umursamaz tavırları nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim. Maddi zararımın otel tarafından karşılanmasını ve olayın ciddiyetle incelenerek sorumluların tespit edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Bileklik Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

111

14 Haziran tarihinde 142 numaralı odada konaklarken eşimin altın bilekliği kayboldu ve otele bildirimde bulunduk. O gün ...

Otel Güvenliği Ve Yönetiminin İlgisizliği Tatilimizi Mahvetti

383

3 Eylül’de eşim, kızım ve ben Asr-ı A’lâ Likya Hotel’e giriş yaptık. 6 Eylül sabahı otelden çıkış yaptığımızda cüzdanıma...

1 Destek

Büyük Berk Otel'de Kayıp Kıyafetler Ve Sorumluluk Reddi

109

2026 yılı 7-9 Ağustos tarihleri arasında Ayvalık’taki Büyük Berk Otel’de 213 numaralı odada konakladım. Çıkışımız sabah ...