to read complaints and reviews, or file yours.Grand Royal Bet / Grbets Bakiyem Çekim Talebi Verdiğim Anda Tamamen Silindi
Grbets sitesinde hiçbir Bonus almamama rağmen rulet oyunu sonrası hesabımdaki 22.000 TL bakiyem çekim talebi verdiğim anda tamamen silindi. Çekim işlemi başlattığım anda bakiyemin bir anda sıfırlandığını gördüm ve bu durumdan sonra canlı desteğe başvurdum.
Canlı destek tarafı, “rulet kural ihlali” gerekçesiyle bakiyemin silindiğini söyledi. Ancak ben rulette herhangi bir kural ihlali yapmadım, ayrıca rulet oyunundan ekstra bir kazanç da sağlamadım. Buna rağmen hiçbir somut açıklama yapılmadan, hangi kuralı nasıl ihlal ettiğim net olarak belirtilmeden tüm bakiyem silinmiş durumda.
Herhangi bir Bonus kullanmadan, tamamen kendi paramla oluşturduğum 22.000 TL bakiyemin sebepsiz yere silinmesini kabul etmiyorum. Silinen 22.000 TL bakiyemin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
