to read complaints and reviews, or file yours.2 Yaşındaki Çocuğa Havuz Kullanımı Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebi
Ordu Grand Ayzek Otel’e sadece havuzunu kullanmak için gittiğimde, 2 yaşındaki kızımın bezli olduğu gerekçesiyle havuzu kullanmasına izin verilmedi. Buna rağmen bebek havuzunu da kullanmamasına karşın kızım için de yetişkinlerle aynı ücreti talep ettiklerini öğrendim.
Otelde konaklamamama rağmen havuz kullanımı için kişi başı 700 TL ücret istendiğini, bebek havuzunu kullanmayan küçük çocuklar için de aynı ücretin talep edilmesini hem adaletsiz hem de aileleri zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez otelden ayrılmak zorunda kaldım.
Çocuklu ailelere yönelik bu ücret politikasının ve bezli çocukların havuzu kullanmasına izin verilmemesinin yeniden gözden geçirilmesini, küçük çocuklar için adil ve makul bir fiyatlandırma ile daha aile dostu bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
