Graceland Deichmann'IN Ayıplı Malını İade Alıp Değişim Yapmaması



İstanbul Avcılar Pelikan alışveriş merkezi Deichmann ayakkabıdan ekim ayında aldığım graceland spor ayakkabının iki günde bağcığı koptu, yayları genişledi. Teşhir ürünü olmasından kaynaklı da olabilir bu durum. İadeye gönderdim kullanıcı hatası diye geri gönderdiler. İkinci defa incelemeye gönderdim yine kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. İadeyi henüz teslim almadım. Ayıplı malınızın iadesini alıp müşteri mağduriyetini gidermek bu kadar zor mu Deichmann? Kurumsallığınız nerede? Acilen dönüş yapıp para iadesi ya da değişim talep ediyorum.




