to read complaints and reviews, or file yours.GPay İle Bakiye Yükleme Reddedildi Ve Açıklama Bekleniyor
İtemci.com üzerinden GPay aracılığıyla gün boyunca defalarca kez toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak yaptığım ödemeler sürekli reddedildi ve tutar her seferinde tekrar kartıma iade edildi. Neye göre bu ödemeleri reddettikleri konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durumdan artık ciddi şekilde yoruldum ve mağdur oldum.
İşlemlerim Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleşti ve bankamla görüştüğümde kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, problemin GPay/İtemci tarafında olduğunu öğrendim. Buna rağmen sistem hâlâ ödemeleri kabul etmiyor. GPay tarafına mail de attım ancak şu ana kadar sorunu çözen veya net bir açıklama yapan bir geri dönüş alamadım.
Ödemelerimin neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde bakiye yükleyebilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar Musa Bey; İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Talebiniz için güvenlik doğrulama süreçlerinin tamamlanabilmesi adına çağrı merkezimiz üzerinden işlem yapılması gerekmektedir. Bu nedenle, size en hızlı şekilde destek sağlanabilmesi için 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler.
