Yanlış Beden Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

Goviva Tekstil Ticaret adlı satıcıdan 01.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm 5’li kıyafet kampanyasından toplam 1500 TL tutarında, hepsi 3XL beden olacak şekilde t‑shirt siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda ise sadece 3 adet t‑shirt bulunuyor ve bunların hepsi M beden gönderilmiş.

İlanda belirtilen beden ve adetlere uymayan ürün gönderilmesine rağmen satıcıya ulaşamıyorum; bu nedenle ne iade ne de değişim sürecini başlatamıyorum. Kargo takip bilgilerimde gönderici olarak Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi görünmektedir.

Yanlış beden ve eksik adetle gönderilen bu sipariş için ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.