İade Sürecinin Uzaması Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi

Gothom Vibes isimli Instagram sayfasından aldığım eşofman takımı altından memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedim. Kendilerine durumu yazdığımda iade alabileceklerini söylediler ve ben de bu doğrultuda ürünü gönderdim.

Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne iadem sonuçlandı ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. İlk aşamada iletişim kuran satıcı şu anda hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle emeğimin ve paramın karşılığını alamadığımı düşünüyor ve kendilerine hakkımı helal etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

İademin daha fazla bekletilmeden işleme alınmasını ve ödediğim ücretin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.