Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Para İadesi

profile
Muhammed
10 Mart 22:24
203

Gotham Vibes üzerinden 1 Mart tarihinde havale ile Mardin’e teslim edilmek üzere bir adet hırka ve bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 5 Mart tarihinde iade ettim ve kargo 7 Mart’ta firma tarafından teslim alındı.

Aradan günler geçmesine rağmen ne iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma 712BS6667D numaralı siparişimin iadesine dair bir dönüş sağlandı. Web siteleri üzerinden de durumu iletmeme rağmen sürecin akıbeti hakkında net bir cevap alamadım.

Hem bilgilendirilmemem hem de sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 712BS6667D numaralı siparişime ait toplam 1.269,97 TL tutarındaki ödemenin, ürünlerin teslim alındığı tarih dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 10:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Muhammed Bey Merhabalar, İadeniz 09/03/2026 tarihinde tarafımıza ulaşmış. Ücret iadeniz iadeniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 14 iş günü içerisinde yapılacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
27 Şubat 14:44
349
iade-edilen-urunun-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Gün Geçti, Hâlâ İade Ücreti Yatmadı

profile
30 Ekim 2025 21:22
1.117
3
Zerşin sonucu yetersiz buldu

profile
03 Mayıs 2024 04:37
1.943
5
Nigar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 20:59
1.046
"Şikayetim üzerine aradılar ve hemen çözdüler. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz