to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
Gotham Vibes üzerinden 1 Mart tarihinde havale ile Mardin’e teslim edilmek üzere bir adet hırka ve bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 5 Mart tarihinde iade ettim ve kargo 7 Mart’ta firma tarafından teslim alındı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma 712BS6667D numaralı siparişimin iadesine dair bir dönüş sağlandı. Web siteleri üzerinden de durumu iletmeme rağmen sürecin akıbeti hakkında net bir cevap alamadım.
Hem bilgilendirilmemem hem de sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 712BS6667D numaralı siparişime ait toplam 1.269,97 TL tutarındaki ödemenin, ürünlerin teslim alındığı tarih dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Muhammed Bey Merhabalar, İadeniz 09/03/2026 tarihinde tarafımıza ulaşmış. Ücret iadeniz iadeniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 14 iş günü içerisinde yapılacaktır. İyi günler dileriz.
